営業バイブルの作成

営業バイブルの作成

営業バイブルとは、営業マニュアルのことです。マニュアルという言葉に拒否反応を示す方が多いので、バイブルという言葉を使っています。

みなさんは、ファーストフード、コンビニなどの店舗販売は、ほとんどがアルバイトにもかかわらず、能力差が平均していることに気付いたことがあるでしょうか。それに比べて、営業はその多くが正社員にもかかわらず、能力差が激しいのが現実です。

その違いは何が原因でしょうか？

それは、マニュアルの存在です。マニュアル主義による画一化を嫌う人がいますが、基本知識そのもののバラつきを許してしまうことが、能力差を激しくさせる原因なのです。営業マン個人の営業センスに頼る時代は終わりました。これからは、営業マニュアルによって、営業マン全員の営業能力を育成する時代に突入したのです。

マニュアルは、人から“情”を奪うものではなく、人に成長願望の“情”を与えるものだということに気付いてください。

但し、従来のような、単なる知識羅列型の説明調のマニュアルをただ暗記するだけでは、どうも物足りません。弊社の営業バイブルは、覚えた営業ノウハウが実践で活きるように、オリジナルの工夫が随所にちりばめられています。実際に、営業バイブルを作った会社からは、その独創性と実用性に対して、満足の声をいただいております。

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